Chính sách quyền riêng tư

1. Ai xử lý dữ liệu của bạn

Dữ liệu cá nhân trên Tiếng Đức Mỗi Ngày do Lê Ngọc Vũ (cá nhân kinh doanh) chịu trách nhiệm xử lý. Liên hệ về dữ liệu cá nhân: Email: hotro@tiengducmoingay.com · Zalo: nhắn tin Zalo.

2. Chúng tôi thu thập gì

• Tài khoản: email, tên hiển thị, mật khẩu (được mã hóa một chiều — chúng tôi không xem được mật khẩu của bạn), ảnh đại diện nếu bạn tải lên.
• Học tập: bài đã học, câu trả lời và điểm, câu làm sai, lịch ôn từ vựng, thời gian học mỗi ngày, mục tiêu mỗi ngày, múi giờ của thiết bị (để tính ngày học).
• Thanh toán (khi mua gói): mã đơn, gói, số tiền, thời điểm, mã giao dịch và nội dung chuyển khoản do ngân hàng/SePay gửi về. Chúng tôi không lưu mật khẩu ngân hàng hay số thẻ.
• Kỹ thuật: nhật ký truy cập cơ bản (thời gian, lỗi) do nhà cung cấp hạ tầng ghi lại để vận hành và bảo mật.

3. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì

• Tạo và bảo vệ tài khoản, cho bạn đăng nhập trên nhiều thiết bị.
• Chấm bài, lưu tiến độ, lên lịch ôn, hiển thị thống kê học tập.
• Xác nhận thanh toán, kích hoạt Premium, gửi email nhắc gia hạn và email về tài khoản (xác nhận, đặt lại mật khẩu).
• Cải thiện nội dung dựa trên số liệu tổng hợp (ví dụ câu hỏi nào nhiều người làm sai).

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn và không dùng công cụ quảng cáo hay theo dõi của bên thứ ba.

4. Nơi lưu trữ và bên cung cấp dịch vụ

• Supabase — cơ sở dữ liệu, đăng nhập và lưu trữ tệp; máy chủ đặt tại Singapore.
• Vercel — máy chủ chạy website (khu vực Singapore).
• [Dịch vụ gửi email, vd Google Gmail] — gửi email xác nhận, đặt lại mật khẩu, nhắc gia hạn.
• SePay và ngân hàng của bạn — xử lý và đối soát chuyển khoản (khi mua gói).

Một số máy chủ đặt ngoài Việt Nam. Khi sử dụng website, bạn đồng ý cho dữ liệu được lưu trữ và xử lý tại các nơi này cho các mục đích nêu trên.

5. Cookie và lưu trữ trên thiết bị

Website chỉ dùng cookie cần thiết để giữ bạn đăng nhập, và bộ nhớ của trình duyệt để ghi nhớ lựa chọn giao diện Sáng/Tối. Không có cookie quảng cáo.

6. Lưu trữ bao lâu

• Dữ liệu tài khoản và học tập: lưu cho đến khi bạn xóa tài khoản.
• Dữ liệu giao dịch thanh toán: lưu theo thời hạn mà pháp luật về thuế, kế toán yêu cầu, kể cả sau khi tài khoản bị xóa.

7. Quyền của bạn

• Xem và sửa: tên, ảnh, email, mật khẩu, mục tiêu trong mục Tài khoản.
• Xóa: tự xóa tiến độ học hoặc xóa tài khoản trong mục Tài khoản.
• Yêu cầu bản sao dữ liệu, rút lại sự đồng ý, khiếu nại: gửi email tới hotro@tiengducmoingay.com. Chúng tôi phản hồi trong vòng [72 giờ làm việc].

8. Bảo mật

Dữ liệu được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS). Mỗi học viên chỉ đọc được dữ liệu của chính mình; đáp án bài tập và quyền quản trị được bảo vệ ở máy chủ. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo quy định.

9. Trẻ em

Người dưới 16 tuổi chỉ nên dùng website khi có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ. Nếu bạn là phụ huynh và muốn xóa dữ liệu của con, hãy liên hệ hotro@tiengducmoingay.com.